转眼间，我从事公寓辅导员这项工作已经三年，在领导和各位老教师的指导和帮助下，收获颇多，也总结了一些经验，主要有以下几方面，不对之处请批评指正。

一、日常工作

内务方面要常抓不懈，重点是新生一入校要打好基础，让新生养成良好习惯，物品如何排放等要明确告知，重在细节方面。军训阶段是关键期，没参加过军训的学生明显在内务整理上落后一些。今年新生入校后，安排每名学生干部负责1-2个新生宿舍，教其叠军被，如何整理内务。原本军训过后，新生内务明显下降，但在学生干部的帮助指导下，新生宿舍陆续挂星。对于老生的内务也不能松懈，内务中存在的问题在内务表中注明，如经常不整改的学生，利用学生下课时间找这些学生进行谈话，之后都有所改观。

在内务检查中留意学生宿舍物资，对于损坏需要维修的及时报修，物资需要赔偿的及时找到学生，例如窗帘，有些宿舍没有挂，发现后及时让其找出来挂好，防止时间过久找不到。发现的其他问题要也要及时予以记录，临时记在内务表上，下来再进行整理登记。

毕业生办理离校时，要把好卫生关。毕业生物品较多，离校时很多带不走的东西都留在宿舍里，要让其把废品清理干净，把宿舍卫生彻底清理干净，特别一些角落中的废品，和卫生间的一些死角要特别注意，给迎新生做好准备。

二、安全方面

安全无小事。安全问题是公寓管理中很重要的一方面。每个公寓所住宿的学生都比较密集，防火是重要一方面，开舍长会讲明疏散通道及路线，教会舍长如何使用灭火器及一些逃生常识。每月一次的灭火器检查及应急灯检查很重要，失效的灭火器要及时重新更换。

做好防盗宣传，严格控制外来人员进入公寓，家长及其他维修人员进入留好证件，做好登记。通过舍长会及黑板报宣传，让同学们提高防盗意识，保管好贵重物品，不放过多现金在宿舍等。如发生失窃事件要及时报告保卫科。要预防打架等恶性事件，管制刀具如有发现要及时收下来，拖布杆也及时通知学生及时清理。

防止高空坠物是有一项安全重点。舍长会要常提醒，每个宿舍进行通知，天气好学生晒被的时候要常到楼外巡视，如有发现用重物在阳台压被的要及时制止，马上予以清理下来。

三、思想工作

思想工作也是学生公寓管理中的重点之一。学生除在教室学习之外，大部分时间要在宿舍，很多问题就容易暴露出来。经常发现的是宿舍成员之间的矛盾，宿舍成员不和，轻则恶语相加，重则动手打架。做好宿舍学生的安抚调解工作就很重要。个别学生如实在调解无法解决问题，则采取调换宿舍以防恶性打架事件的发生。

在平时对学生的思想工作中要谨记”润物细无声’’。如某学生犯了错误，批评学生前提也要尊重学生，让这位同学坐下，再慢慢做其思想工作。俗话说“良言一句三冬暖，恶语半句六月寒”，平时对学生一句关心提醒的话，会让学生感觉到温暖。查宿舍时看见有学生感冒在宿舍休息，提醒她多喝热水，注意保暖；学生有请假回家时，提醒她路上注意安全，听到学生发自内心的一句“谢谢老师！”，感到自己工作充满了动力，正所谓赠人玫瑰，手有余香。

对于毕业生，因面临毕业找工作压力比较大，在办理离校时又比较着急，不理解还要打扫卫生，让其打扫卫生时常说宿舍还有很多人没有走。这时不要和他们着急，耐心和他们解释打扫卫生的必要性，及要打扫哪些地方，让他们一次性打扫合格可以及时办理离校。

在一些问题学生思想工作方面的能力还有所欠缺，需要以后进一步探索，找对工作方法，方能事倍功半。在其他方面的工作中要注意细节，工作要想到前面，做到前面，平时多注意观察，总结经验教训。